Как красиво поставить обидчика на место без грубости и скандалов

В последние года хамство стало практически нормой в современном обществе. Столкнуться с грубостью можно где угодно: на работе, в общественном транспорте, магазине, дома и т. д. Особенно сложно нападки хамов переживают вежливые люди, которые не любят конфликты. Однако от этого никуда не денешься, поэтому нужно запомнить несколько приемов, которые помогут поставить точку в неприятном диалоге. С помощью этих эффективных способов вы сможете поставить на место обидчика, но не опустится до его уровня.

На грубость нужно отвечать

Научится отбивать нападки грубиянов необходимо, но делать это нужно правильно. Не стоит хамить в ответ, ведь тогда вы ничем не будете отличаться от оппонента, а конфликт разгорится еще больше. Но и молчать не следует, так как агрессия, направленная на вас, но подавленная, вызывает саморазрушение. Если человек будет постоянно накапливать негатив, злость, то это приведет к депрессии, апатии, невротическим расстройствам.

Чтобы избежать подобных последствий, нужно научится давать отпор хамам. Поначалу это будет сложно, но упорные тренировки дадут положительный результат. Главное пересилить себя в первый раз и воспринимать процесс, как игру.

Причины хамства

Некоторые люди постоянно хамят, потому что пытаются самоутвердиться таким способом. Это явление психологи называют «синдром вахтера» — человек, который недостаточно реализован в жизни пытается командовать другими. Яркий пример – гардеробщица, которая заставляет ждать верхнюю одежду несколько минут и грубит или работница ЖЕКа, отправляющая за документами по разным инстанциям, а потом заявляющая, что вы все сделали не так. Таким способом они пытаются продемонстрировать, что сильнее вас.

Такие личности обычно не уверены в себе, а также имеют низкую самооценку. Обычно они выбирают себе в жертвы людей вежливых, добрых, которые боятся конфликтных ситуаций. А интеллектуалов, которые могут поставить их на место они не будут связываться.

Всех хамов можно разделить на такие группы:

  • Консерваторы, которые почитают традиции и боятся нововведений.
  • Особи, у которых низкая самооценка и много комплексов.
  • Люди с сильным чувством вины.
  • Энергетические вампиры, которые питаются вашей энергией.

Если в последнее время вы часто сталкиваетесь с хамством, то, возможно, вы выбрали неправильную тактику реагировать на негатив. Ваша цель – повысить самооценку, стать более уверенными, не избегать конфликтов, а умело отбивать нападки.

Стратегия поведения с грубыми людьми

Существует несколько эффективных психологических приемов, которые позволят нейтрализовать негатив, исходящий от человека и достойно закончить бессмысленный диалог. Конечно, не все дается сразу, но вскоре вы научитесь правильно реагировать, брать разговор в свои руки и управлять им по своему сценарию.

Психологические приемы в общении с хамом:

  • Сохраняйте спокойствие. Важно научится хотя бы внешне оставаться спокойным. Можно потренироваться уверенно отвечать грубияну перед зеркалом. Выражайте мысли четко, ничего не объясняйте ему, чтобы не казалось, что вы оправдываетесь. Попросите оппонента повторить сказанную фразу и предложите самостоятельно решить проблему.
  • Психологическое айкидо. Соглашайтесь с доводами оппонента, пока диалог не дойдет до полного абсурда. Не принимайте его слова близко к сердцу, представьте, что они разбиваются об вас, как об бетонную стену. Уверенно смотрите в глаза, улыбайтесь. Когда у хама закончатся доводы, то он прекратит общение, но потратит массу своей энергии.
  • Неожиданный комплимент. Здесь важно вовремя застать оппонента, и обезоружить его приятной фразой или доброй шуткой. Сказать ее нужно, перед тем, когда грубиян захочет обидеть вас. Если вы не упустите момент, то конфликт будет пресечен.
  • Констатируйте факт. Укажите хаму его место, называйте вещи своими именами. Например, если оппонент назвал вас склеротиком, то ответить можно так – «Возможно у меня есть проблемы с памятью, но это можно исправить. А вот таблеток от хамства для тебя пока не изобрели».
  • Прием «Апчхи». Если хам на взводе, а поток негатива уже не остановить, то сделайте вид, что вы его внимательно слушаете, а потом громко чихните. Это заставит оппонента прерваться, тогда ему можно сказать, что у вас аллергия на чушь и предложить закончить речь. Скорее всего, дальнейшего ответа не последует.

Есть категория хамов, которые постоянно конфликтуют. С такими личностями нужно быть настойчиво вежливыми, на любые нападки отвечать по-доброму. Это заставит грубияна понять, что вы играете по своим правилам, поэтому продолжать конфликт нет смысла.

Чтобы обезоружить самого сложного собеседника, научитесь видеть в нем человека, понять его переживания и проблемы. Задавайте такие вопросы: «Ты действительно хочешь меня обидеть?», «Зачем тебе это нужно?», «Не хочешь рассказать, что еще накопилось в твоей душе?» и т. д. Скажите, что хамство не красит такого хорошего человека. Такое поведение поставит в тупик грубияна, заставит чувствовать себя, как на осмотре у врача, он поймет, что больше не контролирует ситуацию, и закончит диалог.

Как видите, существует много способов пресечь хамство и стать хозяином ситуации. Но искусство бесконфликтно и методично нейтрализовать негатив нужно оттачивать.

Share Button

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Капча загружается...